Qualitätssicherung

Qualitätsmanagement

Einen wesentlichen Beitrag zur Behandlung und Versorgung der Patienten leisten die Ergebnisse aus dem Labor. Deswegen hat die Qualität unserer Laborergebnisse einen hohen Stellenwert und ist fester Bestandteil der Unternehmensphilosophie. Höchste und insbesondere gleichbleibende Qualität in der medizinischen Analytik, einem Feld, das gleichermaßen von den Fähigkeiten der Mitarbeiter eines Labors wie auch von reibungslos laufender Technik abhängt, kann nur garantiert werden, wenn alle Prozesse standardisiert, validiert und an Qualitätsvorgaben orientiert ablaufen.


Die Laborgemeinschaft Hamburg ist durch die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS) nach DIN EN ISO 15189:2014 akkreditiert. Die Akkreditierung gilt für die auf der Urkunde und der zugehörigen Anlage aufgeführten Prüfverfahren. Dadurch belegen wir, dass in unserer Laborgemeinschaft alle Analysen nicht nur nach neuestem Stand von Wissenschaft und Technik erfolgen, sondern dass Arbeitsabläufe transparent und standardisiert durchgeführt und dokumentiert werden. So wird jeder Arbeitsschritt für uns - und auch für Dritte - nachvollziehbar und kontrollierbar.


Hieraus ergibt sich, dass unsere Qualitätsaktivitäten weit über die selbstverständliche interne und externe Qualitätskontrolle, wie sie in der Richtlinie der Bundesärztekammer (RiliBÄK:2014) gefordert ist, hinausgehen. Interne Audits und Teambesprechungen gewährleisten, dass Qualitätsmanagement von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unseres Labors als kontinuierlicher Verbesserungsprozess erlebt wird.
Trotz aller Technik im Labor steht der Mensch immer noch im Mittelpunkt aller Qualitätsbemühungen. Ein besonders wichtiges Anliegen ist für uns die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, damit sie den Anforderungen einer sich ständig wandelnden Laborwelt heute und morgen jederzeit mit Sicherheit und Gelassenheit begegnen können. So vielseitig das Seminarangebot für unsere Kunden ist, so umfangreich ist auch unser Schulungsplan für die Mitarbeiter.